プライバシーポリシー

SHIBAINU HOUSE(以下「当施設」といいます。)は、本施設の運営に際して取得するお客様の個人情報について、以下のとおり取り扱います。

  1. 第1条 基本方針

    当施設は、個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守するとともに、お客様の個人情報を適切に取り扱います。

  2. 第2条 取得する個人情報

    当施設は、予約、問い合わせ、施設利用その他の際に、必要な範囲で以下の情報を取得する場合があります。

    ・氏名
    ・住所
    ・電話番号
    ・メールアドレス
    ・宿泊日、利用日時
    ・利用人数
    ・予約内容
    ・決済に関する情報
    ・問い合わせ内容
    ・本人確認に必要な情報
    ・その他、施設の運営に必要な情報

    なお、当施設は、業務上必要な範囲を超えて個人情報を取得しないよう努めます。

  3. 第3条 個人情報の利用目的

    取得した個人情報は、以下の目的で利用します。

    1. 予約の受付・管理
    2. 宿泊・施設利用に関する連絡
    3. 本人確認および宿泊者情報の管理
    4. 利用料金の請求・決済
    5. お問い合わせへの対応
    6. 施設・設備の管理および安全確保
    7. キャンセル、変更その他予約に関する手続き
    8. 事故・トラブル発生時の対応
    9. 法令上必要な手続きへの対応
    10. その他、上記利用目的に付随する業務
  4. 第4条 緊縛等に関する情報について

    当施設は、緊縛の練習を利用目的の一つとする施設です。

    予約や問い合わせの過程で、利用目的その他の情報を取得する場合がありますが、これらの情報についても、施設の予約・運営・安全管理等に必要な範囲に限って取り扱います。

    当施設は、お客様のプライバシーに十分配慮し、取得した情報を必要以上に第三者へ提供したり、公開したりしません。

  5. 第5条 個人情報の第三者提供

    当施設は、原則として、お客様本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

    ただし、以下の場合を除きます。

    1. 法令に基づく場合
    2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
    3. 国の機関、地方公共団体等が法令に定める事務を行うために協力する必要があり、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
    4. その他、法令上認められる場合
  6. 第6条 個人情報の管理

    当施設は、取得した個人情報について、漏えい、滅失、毀損、不正アクセスその他のリスクを防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

    また、個人情報を取り扱う者についても、必要な教育・管理を行います。

  7. 第7条 保存期間

    当施設は、利用目的を達成するために必要な期間、または法令上保存が必要な期間、個人情報を保存します。

    保存する必要がなくなった個人情報については、適切な方法により削除または廃棄します。

  8. 第8条 アクセス解析・Cookie等

    当施設のウェブサイトでは、サービス向上、利用状況の分析、利便性向上等の目的で、Cookieその他の類似技術を使用する場合があります。

    これらの情報には、通常、氏名や住所など個人を直接特定する情報は含まれません。

    使用するアクセス解析サービス等がある場合は、そのサービス名および提供事業者について、必要に応じて本ポリシーまたはウェブサイト上で表示します。

  9. 第9条 広告・マーケティング

    当施設は、お客様の同意なく、取得した個人情報を第三者への広告販売等の目的で利用しません。

    当施設からのお知らせ、イベント案内その他のご案内をメール等で送信する場合は、法令に従って適切に取り扱います。

  10. 第10条 個人情報の開示・訂正・削除等

    お客様ご本人から、当施設が保有するご自身の個人情報について、法令に基づく開示、訂正、追加、削除、利用停止その他の請求を受けた場合、本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応します。

    なお、法令上、開示等の請求に応じることができない場合があります。

  11. 第11条 本人確認について

    当施設は、法令上必要な場合または施設の安全な運営のため必要と判断した場合、本人確認を行うことがあります。

    取得した本人確認情報は、法令および本ポリシーに従い適切に管理します。

  12. 第12条 事故・緊急時の情報提供

    施設内で事故、事件、急病その他の緊急事態が発生した場合、生命・身体の保護、施設の安全確保または法令上の対応に必要な範囲で、警察、消防、救急その他の関係機関へ必要な情報を提供する場合があります。

  13. 第13条 個人情報に関する問い合わせ

    個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求については、以下の窓口までご連絡ください。

    施設名:SHIBAINU HOUSE
    運営者:株式会社マッシュルーム
    所在地:東京都豊島区高田3-7-5 高田馬場リハイム1階テナント
    メールアドレス:stdkclsns@gmail.com
    電話番号:03-6912-5576

  14. 第14条 本ポリシーの変更

    当施設は、法令の変更、サービス内容の変更その他必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。

    変更した場合は、当施設のウェブサイト等に掲載する方法その他適切な方法によりお知らせします。

  15. 第15条 準拠法

    本ポリシーの解釈および個人情報の取扱いについては、日本法を準拠法とします。

制定日:
2026年9月24日
施設名:
SHIBAINU HOUSE
運営者:
株式会社マッシュルーム
所在地:
東京都豊島区高田3-7-5 高田馬場リハイム1階テナント
連絡先:
03-6912-5576